Chery Gelar Recall Omoda 5 untuk Cegah Kerusakan As Roda

Kendari, ıNarasikita - Chery Indonesia mengumumkan pelaksanaan program recall terhadap dua varian SUV Omoda 5 bensin, yaitu Z dan RZ, yang teridentifikasi berpotensi mengalami masalah pada komponen sumbu roda belakang. Program ini dilakukan meskipun belum ditemukan laporan atau insiden serupa di pasar Indonesia, namun sebagai tindakan pencegahan berdasarkan evaluasi teknis dari tim global perusahaan.

Pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh terhadap kendaraan dengan nomor rangka tertentu yang masuk dalam cakupan program. Jika ditemukan ketidaksesuaian dalam proses pengelasan rear axle beam, komponen akan diganti tanpa biaya tambahan bagi pemilik kendaraan. Langkah ini diambil sebagai bagian dari komitmen perusahaan terhadap kualitas produk dan layanan purnajual yang transparan.

Pemilik kendaraan dapat mengecek apakah mobil mereka termasuk dalam daftar recall melalui nomor rangka yang tercantum di STNK. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs resmi Chery di atau dengan menghubungi layanan pelanggan resmi. Proses pengecekan dan perbaikan sepenuhnya gratis dan dapat dijadwalkan sesuai ketersediaan di bengkel resmi.

Perusahaan juga telah mulai menghubungi langsung konsumen yang kendaraannya masuk dalam cakupan recall untuk memastikan kelancaran proses penanganan. Dengan pendekatan proaktif ini, Chery menegaskan komitmennya dalam menjaga keamanan dan kepuasan pelanggan di pasar Indonesia, sekaligus memperkuat kepercayaan terhadap merek secara jangka panjang.