Chery Lakukan Recall Omoda 5 untuk Perkuat Keamanan

Kendari, ıNarasikita - Perusahaan otomotif Chery Indonesia resmi meluncurkan program recall untuk kendaraan SUV Omoda 5 berbahan bakar bensin, menyusul temuan risiko pada komponen sumbu roda belakang di pasar internasional. Program ini menjangkau dua tipe, yakni varian Z dan RZ, dengan nomor rangka tertentu yang teridentifikasi berpotensi mengalami ketidaksesuaian proses pengelasan. Tindakan ini diambil sebagai respons preventif untuk mencegah potensi gangguan pada kekuatan sambungan dan kontrol kendaraan saat beroperasi.

Pemantauan dilakukan berdasarkan evaluasi teknis yang dilakukan oleh tim global Chery, yang menemukan bahwa dalam kondisi tertentu, sambungan sumbu roda belakang dapat melemah. Meski hingga kini belum ada laporan insiden serupa dari pengguna Omoda 5 di Indonesia, perusahaan memilih bertindak proaktif demi menjaga standar keamanan dan kualitas produk. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang Chery dalam memperkuat layanan purnajual dan transparansi terhadap konsumen.

Konsumen diminta untuk mengecek status kendaraan melalui situs resmi Chery Indonesia atau menghubungi layanan pelanggan. Jika kendaraan teridentifikasi dalam cakupan program, pemilik dapat menjadwalkan pemeriksaan secara gratis di bengkel resmi Chery. Tim teknisi akan melakukan pengecekan menyeluruh dan melakukan penggantian komponen jika ditemukan ketidaksesuaian. Proses ini dilakukan tanpa biaya tambahan bagi pengguna.

Chery juga telah mulai menghubungi pemilik kendaraan yang terdampak secara langsung, untuk memastikan kelancaran proses penanganan. Program ini berlaku untuk semua unit Omoda 5 bensin dengan sistem suspensi belakang torsion beam yang masuk dalam daftar tertentu. Perusahaan menegaskan bahwa tindakan ini merupakan upaya preventif, bukan akibat insiden yang terjadi di pasar lokal.