SeaBank Diraih Penghargaan Inklusi Keuangan Terbaik 2026

Kendari, ıNarasikita - PT Bank Seabank Indonesia (SeaBank) berhasil meraih penghargaan kategori Excellence in Financial Inclusion Award dalam ajang Road to CNBC Indonesia Awards 2026. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk pengakuan atas upaya berkelanjutan dalam memperkuat inklusi keuangan melalui inovasi layanan perbankan digital yang inklusif dan mudah diakses oleh masyarakat luas. Penyerahan penghargaan dilakukan secara langsung oleh Ketua Bidang Pengkajian dan Pengembangan Perbanas, Aviliani, kepada Wakil Direktur Utama SeaBank, Junedy Liu.

Dalam kesempatan tersebut, Junedy Liu menyampaikan rasa terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Ia menegaskan bahwa fokus utama SeaBank sejak didirikan adalah memastikan layanan digitalnya mampu menjangkau semua lapisan masyarakat, terutama yang sebelumnya terpinggirkan dari sistem keuangan formal. “Ini adalah bukti nyata bahwa kerja keras kami memiliki dampak nyata. Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah yang terus percaya, dan kami akan terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan demi inklusi keuangan yang lebih luas,” ujarnya.

Hingga akhir September 2026, jumlah pengguna aktif SeaBank telah melampaui 39 juta orang. Volume transaksi harian mencapai rata-rata lebih dari 21 juta transaksi, dengan nilai perputaran uang harian mencapai Rp8,2 triliun pada bulan September. Angka ini mencerminkan tingginya tingkat kepercayaan dan keterlibatan pengguna terhadap platform digital SeaBank. Kemudahan akses, kecepatan proses transaksi, serta keandalan sistem menjadi pilar utama dalam memberikan pengalaman perbankan yang efisien dan responsif.

Hasil survei Ipsos yang dirilis pada September 2026 menunjukkan SeaBank unggul dalam aspek kinerja digital. Sebanyak 67% responden menyatakan kepuasan tinggi terhadap kelancaran dan kecepatan respons transaksi, sementara 66% menyebut stabilitas aplikasi minim gangguan. Selain itu, 56% pengguna merasa antarmuka aplikasi mudah dipahami, dan 54% menyatakan proses pembukaan rekening sangat praktis. Data ini menguatkan posisi SeaBank sebagai bank digital yang berorientasi pada pengalaman pengguna dan akses yang inklusif.