RSUD Kota Bogor Genjot Pelayanan di Usia 12 Tahun

Kendari, ıNarasikita - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bogor memasuki usia ke-12 dengan momentum perbaikan sistem pelayanan yang ditandai oleh komitmen bersama dari pemerintah daerah dan jajaran rumah sakit. Dalam perayaan hari ulang tahun tersebut, pimpinan DPRD Kota Bogor menekankan pentingnya peningkatan profesionalisme, kecepatan respons, dan optimalisasi fasilitas demi memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat yang semakin kompleks. Ia menilai usia dua belas tahun sebagai titik balik untuk transformasi berkelanjutan dalam tata kelola kesehatan daerah.

Wali Kota Bogor turut menegaskan bahwa RSUD harus menjadi pelopor layanan kesehatan berkualitas, bukan hanya bagi warga Kota Bogor, tetapi juga pasien dari wilayah lain. Ia menyebut perbaikan tata kelola yang terjadi dalam tujuh bulan terakhir sebagai indikator keberhasilan transformasi manajemen, terutama di bawah kepemimpinan Direktur Utama Sri Nowo Retno. Dedie A. Rachim menekankan pentingnya semangat melayani dengan hati sebagai fondasi utama dalam setiap interaksi dengan pasien.

Sebagai bentuk inovasi layanan, RSUD Kota Bogor meluncurkan call center 24 jam yang terintegrasi dengan sistem gawat darurat kota. Layanan ini memungkinkan masyarakat mengakses informasi jadwal dokter, ketersediaan tempat tidur, hingga menyampaikan keluhan secara langsung. Direktur Utama Sri Nowo Retno menyatakan bahwa sistem ini dirancang untuk mempercepat respons terhadap kebutuhan pasien, menjadikan akses kesehatan lebih transparan dan efisien.

Di samping layanan darurat, rumah sakit juga aktif dalam program pencegahan dan promosi kesehatan melalui kolaborasi dengan Dinas Kesehatan Kota Bogor. Melalui edukasi dan sosialisasi, RSUD berupaya menekan angka penyakit menular dan kronis dengan pendekatan komprehensif. Sebagai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD), seluruh hasil operasional rumah sakit dikembalikan untuk pembenahan infrastruktur dan sumber daya manusia, memastikan manfaatnya kembali kepada masyarakat secara langsung.

Dengan komitmen bersama antara pemerintah, DPRD, dan manajemen rumah sakit, HUT ke-12 RSUD Kota Bogor menjadi momen refleksi sekaligus perencanaan strategis untuk masa depan. Harapannya, pelayanan kesehatan di Kota Bogor tidak hanya semakin cepat dan nyaman, tetapi juga inklusif dan berkelanjutan, menjadikan RSUD sebagai rujukan utama yang dipercaya oleh seluruh lapisan masyarakat.