Digitalisasi Layanan Dishub Sultra Perkuat Efisiensi Transportasi

Kendari, ıNarasikita - Dinas Perhubungan (Dishub) Sulawesi Tenggara secara resmi meluncurkan lima program inovasi digital bertujuan mempercepat proses administrasi dan meningkatkan kualitas layanan transportasi bagi masyarakat. Inovasi ini menjadi bagian dari upaya strategis dalam mendorong transformasi digital di sektor publik, khususnya dalam pengelolaan kendaraan dan perizinan transportasi.

Kelima inovasi tersebut mencakup sistem perizinan kendaraan online, pelaporan kecelakaan melalui aplikasi mobile, pelacakan kendaraan angkutan umum secara real-time, layanan pengaduan pelanggaran lalu lintas secara daring, serta integrasi data pengemudi dengan sistem nasional. Semua layanan ini dirancang untuk meminimalisir interaksi manual dan mempercepat penyelesaian proses yang selama ini dikenal lambat.

Kepala Dishub Sultra menegaskan bahwa peluncuran ini merupakan langkah konkret dalam mewujudkan tata kelola transportasi yang transparan, akuntabel, dan berbasis teknologi. Ia menekankan bahwa tujuan utama adalah mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik, sekaligus memperkuat pengawasan dan pengendalian terhadap pelaku usaha transportasi.

Dengan dukungan infrastruktur digital yang terintegrasi, pemerintah daerah berharap dapat mengurangi potensi penyimpangan, menekan birokrasi, serta meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan lalu lintas. Inovasi ini juga diharapkan menjadi model bagi daerah lain di Sulawesi dalam mendorong digitalisasi layanan publik secara menyeluruh.