Xpeng X9 Di Indonesia Belum Recall, Evaluasi Masih Berlangsung

Kendari, ıNarasikita - Produsen otomotif Xpeng kini memperluas kampanye penarikan kendaraan secara global terkait kendala pada sistem suspensi udara depan pada model MPV listrik X9. Langkah ini diambil setelah ditemukan risiko kebocoran udara secara bertahap, terutama pada unit yang digunakan dalam kondisi cuaca panas dan lembap, yang dapat mengganggu kenyamanan serta menurunkan tingkat keselamatan berkendara. Penarikan ini berdasarkan dokumen resmi yang diserahkan ke otoritas pasar China, mencakup 33.473 unit yang diproduksi antara 8 Agustus 2023 hingga 11 Agustus 2025.

Di Malaysia, perusahaan anak usaha Bermaz Xpeng telah resmi mengumumkan pelaksanaan recall serupa. Seluruh kendaraan yang terdampak akan menerima penggantian komponen suspensi udara depan secara gratis. Sebagai bentuk jaminan tambahan, sistem baru yang dipasang dilengkapi garansi hingga delapan tahun atau 160.000 kilometer, serta dapat diwariskan kepada pemilik berikutnya. Langkah ini mencerminkan komitmen perusahaan terhadap kualitas dan keamanan produk secara global.

Sebelumnya, Xpeng juga melakukan penarikan besar-besaran terhadap model P7+ di China sebanyak 47.490 unit pada September tahun lalu, akibat masalah pada motor power steering. Namun, di Indonesia, situasinya berbeda. Hingga saat ini, Xpeng belum mengeluarkan kebijakan recall resmi meskipun telah mengetahui adanya isu serupa. Perusahaan menyatakan masih dalam tahap evaluasi menyeluruh terhadap unit X9 yang dipasarkan secara lokal.

Vice President Marketing Xpeng Indonesia, Hari Arifianto, menegaskan bahwa keselamatan pengguna tetap menjadi prioritas utama. Ia menyampaikan bahwa saat ini tim sedang memverifikasi apakah kendaraan yang diproduksi dan dirakit di Indonesia menggunakan komponen yang sama dengan yang terdampak di pasar global. “Kami akan segera menyampaikan langkah selanjutnya setelah proses verifikasi selesai,” ujarnya.

Meskipun belum ada recall, konsumen tetap diperbolehkan mengoperasikan kendaraan X9 secara normal. Namun, perusahaan mengimbau pengguna untuk segera menghubungi dealer resmi jika menemukan gejala tidak biasa pada sistem suspensi, seperti getaran berlebihan atau penurunan ketinggian kendaraan. Khusus untuk pasar Indonesia, X9 diproduksi secara lokal melalui metode CKD di Purwakarta, berbeda dengan Malaysia yang menggunakan impor utuh, sehingga memengaruhi proses penilaian risiko.