Agen BRILink Nova Yulianti Dorong Inklusi Keuangan di Muara Enim

Kendari, ıNarasikita - Di desa Tegal Rejo, Kecamatan Lawang Kidul, Kabupaten Muara Enim, Nova Yulianti telah menjadi ujung tombak layanan keuangan mikro melalui peran sebagai agen BRILink. Sejak 2016, ia melayani warga Tanjung Enim dengan berbagai transaksi rutin, mulai dari penarikan dan setoran tunai, pembayaran listrik, cicilan kendaraan, hingga pengisian pulsa dan saldo dompet digital. Kehadirannya di lokasi yang berdekatan dengan sektor pertambangan menjadikan layanannya sangat strategis bagi masyarakat yang membutuhkan akses perbankan yang praktis dan terjangkau.

Perjalanan Nova sebagai agen dimulai saat petugas BRI mengunjungi tokonya dan menawarkan kesempatan bermitra. Dengan tekad dan pelayanan yang responsif, usahanya berkembang pesat hingga kini memiliki enam cabang. Pendapatan dari aktivitas ini tidak hanya menjadi sumber utama bagi keluarganya, tetapi juga mampu menopang pembangunan rumah, pembelian mobil, serta pendidikan adiknya hingga perguruan tinggi. Keberhasilan ini menunjukkan bagaimana inklusi keuangan dapat menjadi pemicu perubahan ekonomi rumah tangga.

Nova menekankan pentingnya sikap ramah dan komunikasi yang baik dalam pelayanan. Menurutnya, kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama agar setiap transaksi berjalan lancar dan bermakna. Ia menyadari bahwa setiap interaksi bukan sekadar transaksi, melainkan bentuk dukungan terhadap kehidupan sehari-hari masyarakat. Pengalaman ini juga mengajarnya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi memenuhi kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.

Dalam perannya, Nova merasa telah memberikan kontribusi nyata terhadap perekonomian lokal. Ia merasakan dampak positif dari hadirnya BRILink Agen, bukan hanya bagi dirinya sendiri, tetapi juga bagi komunitas sekitar yang kini memiliki akses ke layanan keuangan dasar tanpa harus jauh ke kantor bank. Kehadiran agen seperti dirinya menjadi bukti nyata bahwa inklusi keuangan bisa tumbuh dari basis lokal dengan dukungan sistem yang terintegrasi dan berkelanjutan.