Mal Senayan City Tanggapi Viral Tindakan Kekerasan di Food Court

Kendari, ıNarasikita - Pihak pengelola Senayan City telah mengonfirmasi adanya insiden kekerasan fisik yang terekam dalam video viral di media sosial, menimpa seorang wanita saat sedang mengantre makanan di area food court mal. Peristiwa tersebut terjadi pada hari Kamis, 17 September, dan langsung menjadi perhatian serius dari manajemen mal, yang menyatakan telah mengambil langkah koordinasi dengan aparat penegak hukum.

Dalam rekaman yang beredar, terlihat seorang wanita berpakaian putih berdiri di depan gerai makanan, kemudian tiba-tiba ditendang dari belakang oleh seorang pria berkaus hitam yang sedang duduk menyantap makanan. Aksi tersebut memicu reaksi kaget dari pengunjung di sekitar lokasi, namun tidak ada intervensi langsung dari petugas keamanan mal pada saat kejadian.

Polisi dari Polsek Tanah Abang telah memulai penyelidikan dengan melakukan pengecekan tempat kejadian perkara dan mengumpulkan rekaman kamera pengawas (CCTV) untuk memastikan kronologi kejadian. Kapolsek Tanah Abang, AKBP Dhimas Prasetyo, menyatakan bahwa pihak kepolisian telah menghubungi teman korban dan mengimbau agar korban segera melaporkan insiden tersebut. Namun, hingga saat ini korban belum mampu membuat laporan karena masih mengalami kondisi psikologis yang terganggu akibat trauma.

Pengelola mal menegaskan bahwa insiden ini telah menjadi prioritas internal untuk mengevaluasi prosedur keamanan dan pelayanan di area publik. Mereka menekankan bahwa kehadiran pengawasan yang lebih intensif dan respons cepat terhadap kejadian mencurigakan menjadi fokus perbaikan ke depan.