Pelita Air Pertahankan Jadwal Penerbangan, Tunggu Soetta Buka Kembali

Kendari, ıNarasikita - Pelita Air menegaskan belum merencanakan pengalihan penerbangan maupun penumpang ke Bandara Internasional Jawa Barat (BIJB) Kertajati, meski Bandara Soekarno-Hatta sempat ditutup sementara akibat erupsi Gunung Anak Krakatau. Keputusan ini diambil sebagai bagian dari strategi keselamatan operasional, dengan prioritas utama adalah memastikan kondisi bandara aman sebelum kembali beroperasi. Direktur Utama PT Pelita Air, Faik Fahmi, menyatakan bahwa perusahaan tetap memantau perkembangan situasi secara intensif bersama otoritas penerbangan dan pihak bandara.

Hingga pukul 12.00 WIB, sebanyak 26 penerbangan Pelita Air yang berangkat maupun tiba di Soekarno-Hatta telah dibatalkan, berdampak pada sekitar 4.200 penumpang. Selain pembatalan, operasional maskapai juga mengalami penyesuaian akibat terhambatnya rotasi pesawat dan penumpukan pesawat di landasan. Perusahaan kini tengah melakukan penjadwalan ulang secara bertahap untuk meminimalkan gangguan jaringan penerbangan secara menyeluruh.

Faik Fahmi menegaskan bahwa perubahan jadwal dan rute dapat berubah sesuai perkembangan kondisi operasional dan keputusan resmi dari otoritas terkait. Pihak maskapai menekankan bahwa keputusan penutupan sementara Soekarno-Hatta merupakan langkah preventif yang wajib diikuti demi menjaga keselamatan penerbangan. Upaya pemulihan operasional akan dilakukan segera setelah bandara dinyatakan siap kembali melayani penerbangan.

Sebagai respons terhadap dampak yang ditimbulkan, Pelita Air memberikan layanan fleksibel kepada penumpang terdampak, termasuk perubahan jadwal tanpa biaya tambahan dan pengembalian dana penuh. Penumpang dapat menghubungi Contact Center resmi melalui WhatsApp Chat di nomor 0811 7110 800. Bagi penumpang yang sudah berada di lokasi bandara, petugas Pelita Air akan memberikan bantuan langsung secara koordinatif.

Perusahaan menyadari adanya ketidaknyamanan yang dialami penumpang, namun menekankan bahwa keputusan operasional didasarkan pada pertimbangan keselamatan bersama. Pelita Air akan terus menyampaikan informasi terkini dan berkomitmen memulihkan layanan secara bertahap seiring dengan kestabilan kondisi di lapangan.